En 2025, la Alcaldía de Bogotá y la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia han endurecido las sanciones contra diversas conductas contrarias a la convivencia dentro del sistema TransMilenio. Esto, con el fin de proteger la operación del sistema, preservar los recursos públicos y garantizar la seguridad de los usuarios.
1. Tipos de infracciones y montos de las multas
- Multa Tipo 1 (ingreso por puertas no autorizadas): Quienes ingresen o salgan del sistema por accesos distintos a los habilitados (como saltar torniquetes o forzar puertas) incurren en esta infracción, cuyo valor es de 94.900 pesos.
- Multa Tipo 2 (evasión del pago del pasaje): Esta conducta, habitual en estaciones y buses, implica una multa de 189.800 pesos.
- Se han establecido también Multas Tipo 3 y 4 (379.600 y 759.200 pesos respectivamente), aplicables en casos de infracciones más graves o reincidentes.
2. Alcance del problema
- Entre el 1 de enero y el 2 de julio de 2025 se impusieron 88.514 comparendos, lo cual equivale a una infracción por evasión cada tres minutos.
- Del total, 63.063 sanciones fueron por ingreso o salida indebida (Tipo 1), revelando una prevalencia de violaciones a los protocolos de ingreso.
- La evasión del pago representa un gasto anual significativo para el sistema y ha sido identificada como un desafío clave.
3. Alternativas para pagar y estrategias de convivencia
- Descuento del 50 % sobre la multa, si se paga dentro de los primeros cinco días hábiles de haber sido impuesta.
- Conmutación por trabajo comunitario: Más de 7.000 infractores han optado por esta alternativa, realizando labores como limpieza de quebradas, siembra de árboles, embellecimiento de parques y limpieza de monumentos.
- Además, las sanciones por tales infracciones han disminuido un 27 % en comparación con el año anterior, lo que podría atribuirse al efecto de las campañas pedagógicas y alternativas propuestas.
4. Acciones pedagógicas para mejorar la convivencia
- La Secretaría ha desarrollado programas como el “Laboratorio de Convivencia”, implementando herramientas como “La Escalera del Cuidado”, cartografías sociales y espacios de diálogo para reflexionar sobre el uso del espacio público. Más de 2.000 personas se han beneficiado con estas iniciativas.
- Se observa una reducción del 25 % en la emisión de comparendos en comparación con el año anterior.
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