La llegada del Internacional de Bogotá ha significado un verdadero punto de ruptura en los modelos tradicionales de construcción de ventiladores. En apenas un par de meses, el club ha debutado no sólo con victoria sobre el campo, sino con unas ventas que superan los 1.600 abonos.
La estrategia ha funcionado tanto que, en las redes sociales, muchos se preguntan de dónde sacó tantos fanáticos un equipo que fue fundado apenas el 10 de diciembre de 2025. La respuesta, además de en la afición heredada de Equidad, también puede estar en sus innovadoras campañas publicitarias y comerciales para enganchar a los aficionados.
“El caso del Internacional de Bogotá es fundamental para entender las nuevas dinámicas que los aficionados al deporte esperan y exigen de sus equipos para conectarse de una manera más estratégica”, afirma Angélica Arévalo, Gerente de Industrias para LATAM de Infobip. «Es lo que conocemos, en la industria de la comunicación digital y conversacional, como “fan engagement”, un mecanismo que está siendo transformador en la forma de consumir deporte actualmente y de cara al futuro.»
La estrategia del nuevo club ha combinado acciones de alto impacto mediático con decisiones comerciales encaminadas a reducir las barreras de entrada y fortalecer la relación con sus audiencias. La participación del actor Ryan Reynolds como copropietario, por ejemplo, y su aparición en redes sociales vistiendo la camiseta del equipo, desató conversaciones que trascendieron las fronteras del fútbol local.
En las redes sociales, incluso fanáticos de otros clubes históricos del país han reconocido la estética de la camiseta y han manifestado interés en adquirirla.
El club también ha entendido el valor del contenido como herramienta de construcción de marca. Llevar su camiseta a la estratosfera, a más de 35 kilómetros de altura, fue una acción simbólica que demostró cómo el fútbol comienza a dialogar con la lógica del entretenimiento digital a través de acciones diseñadas para generar conversación, viralidad y sentido de pertenencia.
Sin duda, el equipo se ha centrado en el «fan engagement», que los expertos de Infobip señalan como un área decisiva para el deporte actual.
Según los más recientes Informe de participación de los aficionados al deporte 2025/2026elaborado por Infobip, ocho de cada diez aficionados dicen querer sentirse más conectados con sus equipos fuera del estadio y más allá de las transmisiones; revela que la falta de interacción, contenido relevante y experiencias personalizadas es una de las principales causas de frustración entre los fans.
Internacional de Bogotá parece alinearse con ese diagnóstico, pues desde su relanzamiento, el club ha optado por construir una relación con su afición basada en la elección y la afinidad, más que en la tradición. Como ha dicho el presidente del equipo, Nicolás Maya, “esta historia es de todos, la hacemos todos”. Es un lema que apunta a una base de aficionados diversa, abierta y digital, que puede vincularse al proyecto incluso sin un pasado futbolístico asociado.
«El aficionado actual ya no es un espectador pasivo», explica Angélica Arévalo de Infobip. «Según los hallazgos del informe, el aficionado actual quiere participar, opinar y sentir que el club lo reconoce como parte de la comunidad. «Los equipos que entienden esto diseñan experiencias más cercanas para fortalecer el vínculo emocional, incluso en nuevos proyectos deportivos, y el Internacional de Bogotá lo está logrando».
El informe de Infobip también muestra que siete de cada diez aficionados están dispuestos a consumir merchandising y contenidos de equipos con los que se sienten conectados emocionalmente, incluso cuando no son su club «habitual». La estética, la narrativa y la experiencia cada vez pesan más en la decisión.
“Hoy el engagement también pasa por ofrecer beneficios tangibles y experiencias exclusivas”, añade el experto de Infobip. «Los fanáticos esperan sentirse priorizados y estrategias como el acceso temprano, paquetes combinados o contenido exclusivo ayudan a convertir el interés inicial en lealtad».
Según el informe, los aficionados están abiertos a interactuar con sus equipos a través de canales digitales de forma constante, siempre que la experiencia sea útil y no invasiva.
La estrategia del Internacional de Bogotá refleja que la afición ya no se construye sólo con resultados deportivos, sino con una estrategia integral de comunicación, vivencia y comunidad. Un modelo que, de consolidarse, podría marcar un antes y un después en la forma en que los clubes colombianos se relacionan con sus aficionados de cara a los grandes eventos futbolísticos que se avecinan.
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