Colpensiones recordó que los Beneficios Económicos Periódicos (Beps) son un mecanismo creado para que los trabajadores independientes y personas sin capacidad de cotización en pensiones puedan ahorrar voluntariamente y construir un ingreso para la vejez. Según la entidad, es fundamental que cada afiliado conozca el estado de su dinero y verifique con claridad cuánto ha acumulado en sus aportes, porque de ello dependerá su tranquilidad financiera futura y su acceso a beneficios en la edad de retiro.
Pasos para consultar el estado de cuenta en línea
La analista Beps, Jessica Murcia, explicó que el proceso para acceder a esta información resulta sencillo si el ciudadano sigue con atención los pasos en la página oficial. La funcionaria indicó que el afiliado debe ingresar a www.colpensiones.gov.co, seleccionar la opción Zona Transaccional, luego Sede Electrónica y posteriormente dar clic en “Certificados”, donde encontrará el apartado denominado “Estado de cuentas Beps”. Allí, al digitar sus datos personales y responder preguntas de validación, podrá descargar en un solo clic el certificado en su dispositivo o recibirlo directamente en su correo electrónico.
Canales de atención y asistencia a los usuarios
Colpensiones aclaró que los ciudadanos que tengan dudas o inconvenientes con el sistema cuentan con una línea nacional gratuita 018000 41 09 09, donde un funcionario podrá brindar orientación personalizada. De igual forma, la entidad recordó que la atención se refuerza a través de redes sociales oficiales, donde se publican tutoriales y guías para resolver inquietudes frecuentes. El objetivo central es garantizar transparencia, confianza y acceso rápido a la información financiera de cada afiliado, con el fin de promover una cultura de ahorro responsable y organizada.
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