El ministro Ibagué, Julián Serna, dio la bienvenida a una serie de supersavicios, lo que obliga a Alkana a devolver el dinero más allá de más de un millón de usuarios de gas natural. Según el vestíbulo, en Tolima, los aumentos justos alcanzaron hasta el 51 %. Aunque evaluó la medida, solicitó que se aplicarían sanciones efectivas si la compañía no está en línea con ella. «Esto es un progreso, pero no suficiente. Tienes que castigar enérgicamente», dijo. Los superservicios también enviaron el caso a SIC y la oficina del fiscal. «Nunca es demasiado tarde para corregir el abuso», dijo Serna, quien ha dirigido esta queja durante meses.
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